Cottage info
Center Parcs De Kempervennen

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Bienvenue

 

Au nom de l’équipe Center Parcs je vous souhaite la bienvenue à De Kempervennen.

Au moyen de cette site on communiquera toutes les informations de nos cottages. Des manuels et les ABC des cottages.

Cordialement,

Kees Luijbregts

General Manager 

Vous pouvez nous contacter au numéro de téléphone suivant:

WhatsApp (24/7)

+31 (0)6 82589885

Numéro d’alarme

+31 (0)40 2083222

arrivée et départ

Souhaitez-vous le jour du départ….

…mettre le linge dans le sac rouge?

…déposer les déchets dans les conteneurs du parc?

…sortir la vaisselle du lave-vaisselle?

…remettre les meubles au bon endroit?

…remettre l’inventaire au bon endroit?

…quitter le cottage au plus tard à 10h00?

…remplir notre sondage?

MERCI!
Au nom de tous les employés de l’équipe d’entretien ménager.

Manuel

Chaines de Television

1

NPO 1

2

NPO 2

3

NPO 3

4

RTL 4

5

RTL 5

6

SBS 6

7

RTL 7

8

NET 5

9

Disney XD / Veronica

10

RTL 8

12

MTV

13

Comedy Central

14

Nickelodeon

15

Discovery channel

16

National Geographic

17

TLC

18

Cartoon Network

19

 Een

20

Canvas

21

Eurosport 1

22

CNN

23

BBC  ONE

24

BBC TWO

27

Das Erste (ARD)

28

ZDF

29

NDR

30

WDR

31

ARTE

33

FOX

36

24 Kitchen

39

Duck TV

40

MTV Music 24

41

Nick Toons

42

Nick Junior

45

RTL Lounge

46

SAT 1

47

Pro Sieben

801

NPO Radio 1

802

NPO Radio 2

803

NPO Radio 3FM

810

Q Music

811

Radio 10

812

Radio 538

813

Radio Veronica

814

Sky Radio

815

Slam FM

816

 100% NL

820

Studio Brussel

821

VRT Radio 1

830

BBC Radio 1

840

 Eins Live

998

Center Parcs TV NL

999

Center Parcs TV DE

 

Informations generales

Animaux domestiques

Naturellement, votre animal domestique est également le bienvenu chez nous ! Cependant, signalez votre animal à la Réception. Ainsi, nous pourrons garantir le bon nettoyage du cottage pour le prochain locataire.

Nous vous prions de garder votre animal domestique en laisse dans le parc. Dans le cadre des oiseaux tropicaux et autres animaux, les animaux domestiques ne sont pas acceptés dans le Market Dome.

Aqua Mundo

Notre Aqua Mundo est ouvert pour vous tous les jours.  Vous trouverez les horaires d’ouverture dans l’application Center Parcs. Vous pouvez également fermer le casier de la piscine avec une pièce d’un euro.

Consignes de sécurité

Pour votre propre sécurité, nous vous prions de fermer toutes les portes et fenêtres en quittant le cottage ! Veillez également à fermer la porte de terrasse !

Ne laissez pas d’objets de valeur sans surveillance dans votre cottage. Pour cela, utilisez le coffre-fort présent.

Nos cottages adaptés aux enfants disposent naturellement de prises de courant avec sécurité enfants. Elles sont généralement intégrées de manière invisible dans la prise de courant.

Lorsque vous quittez le cottage, veillez à éteindre tout feu nu (foyer ouvert, bougies, bougies parfumées, etc.). De plus, tous les appareils électriques, en particulier les couvertures chauffantes, appareils à fondue, etc. doivent être débranchés.

En raison du risque de feu de forêt qui existe surtout l’été, ne jetez pas vos mégots de cigarette ou les surplus de barbecue.

Courrier

Le courrier qui vous est destiné se trouve dans les casiers à courrier près de l’Info Desk dans le Market Dome.

Distributeur de billets

Vous trouvez un distributeur de billets dans le Market Dome à côté de l’Info Desk.

Domaine interdit à la circulation automobile

De Kempervennen est un domaine interdit à la circulation automobile. Après avoir déchargé votre voiture, nous vous prions de la garer sur les aires de stationnement prévues à cet effet.

Fumer

Fumer (cigarette, cigare, pipe, etc.) à l’intérieur des cottages, ainsi que dans tout autre espace à risque d’incendie, est interdit. La cigarette électronique est tolérée à l’intérieur des cottages mais doit être préférentiellement utilisée à l’extérieur.

Laverie automatique

Nous avons une laverie automatique pour nos visiteurs. Vous pouvez acheter un jeton de lavage à la Réception. Le sèche-linge fonctionne avec une pièce de monnaie de 0,50 €.

Vous pouvez également remettre votre linge à la laverie automatique pour le faire laver et sécher. Voir pour cela les heures d’ouverture sur le plan du domaine.

L’environnement

En triant les déchets, vous contribuez dans une large mesure à la protection de l’environnement. Construisons ensemble un avenir plus sain pour nos enfants !

Nous vous prions de trier vos déchets comme suit :

Verre :                   Bouteilles, pots de confiture, etc. 

Papier :                 Papier sec, journaux, magazines, carton, etc.

Piles :                    Les collègues de la Réception ou de l’Info Desk se font un                                 plaisir de récupérer vos piles vides.

Autres déchets :   Tous les autres déchets

A proximité immédiate de votre Cottage se trouvent les conteneurs correspondants, où vous pouvez déposer vos déchets.

Nous vous remercions de votre collaboration !

Médecins et Pharmacie

 Pour des renseignements, numéros de téléphone et itinéraires veuillez contacter la réception. Vous pouvez aussi nous appeler.

Objets trouvés

Pour des objets trouvés ou perdus, vous pouvez vous adresser à la Réception ou à l’Info Desk. Des objets trouvés sont conservés maximum 3 mois.

Premiers secours 

Pour une aide en cas de petit accident, vous pouvez vous rendre aux endroits suivants :

  • Le poste de premiers secours de l’Aqua Mundo. Le poste de premiers secours se trouve à l’extérieur de l’Aqua Mundo, à hauteur de la tour d’escalade.
  • En dehors des heures d’ouverture de l’Aqua Mundo, vous pouvez vous adresser à la Réception
Réception

Notre réception est ouverte 24 heures sur 24.

 

Rechargez votre voiture électrique

Vos vacances sont idéales pour recharger la batterie. Et aussi celui de votre voiture électrique. Juste dans notre parking.
Le parc dispose de plusieurs points de recharge.
– En face du parking A, il y a de la place pour une voiture.
– Au parking B, il y a de la place pour 6 voitures.
– Au parking C, il y a de la place pour 2 voitures.
La voiture peut être chargée avec la carte de recharge ou avec l’application Orange / Ecotap. Vous pouvez télécharger l’application sur www.ecotap.nl/en/ecotap-app-manual/

Réservation d’activités

Vous pouvez réserver des activités avec le App Planet Center parcs. Vous pouvez télécharger l’ App dans l’ App Store (Apple) ou le Google Play Store (Android). Pour réserver des activités, vous pouvez vous rendre à l’Info Desk dans le Market Dome ou dans le Sport Center.

Réservation de restaurants

Pour réserver une table dans l’un de nos restaurants, vous pouvez vous adresser à l’Info Desk dans le Market Dome. C’est aussi possible de réserver une table par appeler le numéro de téléphone suivante +31 (0)6 – 29 18 96 56

Taxi

Pour commander un taxi, vous pouvez vous rendre à la Réception ou à l’Info Desk.

Jour de départ

Pour un nettoyage plus efficace, nous vous prions d’enlever la literie et je colis de la cuisine de la  sacrouge dans le couloir. Cela rend le travail de nos femmes de ménage beaucoup plus efficace.

Nous vous prions de quitter votre cottage pour 10h00 le jour de votre départ. Toutes les barrières du domaine seront ouvertes à 05h00.

Vous pouvez remettre les clés du cottage à la Réception, à l’Info Desk ou au Portier. Naturellement, nous aimerions que vous passiez encore votre dernier jour dans notre domaine. Cependant, remettez vos clés avant 10h00 ! Cela accélère considérablement l’enregistrement des nouveaux visiteurs.

Urgences

Signaler les urgences sous le numéro d’urgence +31 (0) 40 2083222

WIFI

Il y a un accès Internet sans fil dans le cottage. Vous devez sélectionner le réseau KPN pour pouvoir utiliser le réseau WiFi

Règlement intérieur

Ce Règlement intérieur s’applique à tous les domaines de Center Parcs (désigné ci-après par « le loueur ») et est destiné aux locataires des cottages, les personnes qui les accompagnent et d’une manière générale tous les visiteurs des domaines de Center Parcs.

1.Les conventions dérogeant aux dispositions du présent règlement sont valables uniquement si et dans la mesure où ces conventions ont été convenues expressément et par écrit entre le locataire et le loueur.

2.Le locataire, les personnes l’accompagnent et d’une manière générale tous les visiteurs des domaines de Center parcs sont tenus de se comporter correctement et de ne rien faire qui pourrait raisonnablement déranger le loueur ou les autres visiteurs.

3.Le locataire répond de tous les dommages qui sont causés par lui-même, les personnes l’accompagnant ou les personnes qui lui rendent visite, aux personnes et/ou biens du loueur ou de tiers dans le domaine. Les dommages-intérêts dus par le locataire au loueur devront être versés par le locataire au loueur à la première simple sommation écrite de ce dernier à cet effet.

4.Il est interdit au locataire d’avoir des animaux qui causent une gêne ou un dérangement dans le domaine : il en va de même pour les moteurs, machines, outils et objets similaires, qui de l’avis du gestionnaire du domaine peuvent être source de gêne. Les postes de radio ou autres appareils émetteurs de sons doivent être utilisés de façon à ce que le bruit ne soit pas audible à l’extérieur du cottage loué.

5.L’usage de protoxyde d’azote (autre que pour des fins culinaires) est strictement interdite. L’usage de drogues et de protoxyde d’azote (autre que pour des fins culinaires) entraînera l’exclusion immédiate du domaine, sans aucune restitution intégrale ou partielle du prix de la location payé ou à payer et/ou du prix d’entrée au domaine.

6.L’utilisation de drone –volant –par les locataires ou les visiteurs, est strictement interdite dans l’enceinte et au-dessus du domaine.

7.Le loueur est autorisé en tout temps à pénétrer dans le cottage pour inspection et/ou pour y (faire) effectuer des travaux d’entretien, sans que le locataire n’ait droit pour autant à une restitution (intégrale ou partielle) du prix de la location payé ou à payer.

8.Les véhicules mécaniques ne doivent pas rouler à plus de 15 km/heure sur le domaine. Les motocyclettes, cyclomoteurs, vélos à moteur auxiliaire etc. sont interdits d’accès au domaine, sauf avec le moteur arrêté.

9.Il est interdit de garer sur le domaine des moyens de transport mécaniques sur plus de deux roues appartenant au locataire ou aux personnes l’accompagnant ou aux visiteurs du parc.

10.Le locataire, les personnes l’accompagnant et/ou les visiteurs sont tenus de respecter strictement toutes les indications et consignes données par ou pour le loueur, conformément aux intentions du présent règlement -ceci à l’unique appréciation du loueur.

11.Le loueur et/ou la/les personne/s chargée/s de surveiller le respect du présent règlement est/sont habilité/es -avec ou sans avis préalable -à (faire) expulser du domaine et à interdire de séjour à l’avenir, celui/ceux qui ne respecte/nt pas ou enfreint/gnentune clause du présent règlement, et ce sans être tenu à aucune restitution intégrale/partielle du prix de la location payé ou à payer et/ou du prix d’entrée au domaine.

12.Les cottages présents sur le domaine ne devront pas être utilisés comme résidence principale. Le locataire devra en tout temps disposer ailleurs d’un domicile fixe.

13.Le locataire est tenu de garder l’intérieur et les alentours du cottage propres et exempts de détritus. Le locataire doit déposer les ordures dans les containers prévus à cet effet.

14.Le locataire, et d’une manière générale tout visiteur du domaine, est tenu de respecter strictement toutes les consignes que seront données par ou pour les Pouvoirs publiques. Il est interdit d’utiliser des véhicules motorisés sur le plan d’eau du domaine. Il est également interdit de nager dans les eaux extérieures, à moins qu’il n’en soit expressément stipulé autrement.

15.Les chiens doivent être tenus en laisse à l’extérieur du cottage loué. Les propriétaires de chien doivent veiller à ce que leur chien fasse ses besoins dans les toilettes pour chiens présents sur le domaine. En cas de dérogation à cette règle, le propriétaire du chien devra aussitôt nettoyer lui-même les excréments.

16.Le loueur ne répond pas des dommages et/ou accidents résultant de la participation à des activités et/ou de l’utilisation d’équipements etc.

17.Les locataires doivent être âgés d’au moins 21 ans.

18.Le loueur est autorisé à tout moment à mettre provisoirement hors service des bâtiments et des installations pour réaliser des travaux d’entretien sans que le locataire/visiteur n’ait droit pour autant à une restitution totale ou partielle du prix de la location payé ou a payer.

19.Le loueur se réserve le droit d’apporter des modifications aux équipements du domaine, aux activités de son personnel et aux services fournis au locataire/visiteur, ainsi que des modifications des prix qu’il a calculés et des plans qu’il a réalisés ou publiés.

20.Une indication erronée du nom, des coordonnées et/ou de l’adresse du locataire/visiteur peut entraîner l’annulation immédiate du contrat de location/mise en location ou de la réservation.

21.A leur arrivée et leur départ, les locataires des cottages doivent respecter les horaires indiqués. S’ils ne le font pas, cela pourra entraîner des conséquences financières pour le locataire.

22.Fumer (cigarette, cigare, pipe, etc.) à l’intérieur des cottages, ainsi que dans tout autre espace à risque d’incendie, est interdit. La cigarette électronique est tolérée à l’intérieur des cottages mais doit être préférentiellement utilisée à l’extérieur.

23.La forme juridique du loueur est une société anonyme. Le loueur se réserve aussi le droit de modifier sa forme juridique dans l’avenir ou de céder ses droits sur le domaine et découlant du présent contrat.

Déposé en ces termes auprès du greffier du Tribunal de grande instance à Rotterdam.

 

WiFi sur Center Parcs De Kempervennen

Se connecter Smartphone ou tablette avec Android

Portal

1. Sélectionnez Paramètres. Cochez l’option Wi-Fi pour l’activer.
2. Les réseaux Wi-Fi HotSpots de KPN disponibles dans le rayon de détection de votre appareil apparaissent sous l’option « KPN » sur la liste des réseaux trouvés. Sélectionnez cette option.
3. Ouvrez votre navigateur Internet . Le portail HotSpots y est affiché. Si vous ne le voyez pas, essayez de naviguer par
exemple sur www.nu.nl. Vous serez ensuite aiguillé automatiquement vers le portail de KPN HotSpots.
4. Vous pouvez vous y connecter avec les données de votre compte ou de votre carte à gratter. Sur un site gratuit, il vous suffit
d’accepter les conditions. Vous pouvez également y cocher « Rester connecté » si
vous souhaitez que l’appareil se connecte à l’avenir automatiquement au réseau Wi-Fi de KPN.
5. L’appareil est désormais connecté au réseau Wi-Fi HotSpots de KPN.

Attention

La connexion se coupe ? Parce que vous n’êtes plus dans le rayon de détection du point d’accès Wi-Fi par exemple, ou en cas de time
out (si vous n’utilisez pas la connexion pendant un certain temps). Dans ce cas, ouvrez à nouveau votre navigateur Internet . Si le portail HotSpots y est affiché, vous pouvez accepter à nouveau les conditions et saisir une nouvelle fois vos données ; le smartphone établit automatiquement la
connexion avec le réseau de KPN

Se connecter Apple avec iOS

Portal

1. Sélectionnez Réglages. Touchez l’option Wi-Fi pour l’activer.
2. Les réseaux Wi-Fi HotSpots de KPN disponibles dans le rayon de détection de votre
appareil apparaissent sous l’option « KPN » sur la liste de réseaux trouvés. Sélectionnez cette option.
3. L’appareil est alors connecté au réseau Wi-Fi. Un pop-up (Portail captif) s’affiche ensuite automatiquement avec une fenêtre de
connexion où vous pouvez saisir vos coordonnées de connexion HotSpots. Avec un Internet gratuit, il vous suffit d’accepter
les conditions générales. Cliquez ensuite sur « Connexion ». Cochez « Rester connecté » si vous souhaitez que l’appareil se connecte à
l’avenir automatiquement au réseau Wi-Fi de KPN.
4. L’appareil est désormais connecté au réseau Wi-Fi HotSpots de KPN.

Attention


La connexion se coupe ? Parce que vous n’êtes plus dans le rayon de détection du point d’accès Wi-Fi par exemple, ou en cas
de time out (si vous n’utilisez pas la connexion pendant un certain temps). Dans ce cas, vous pouvez désactiver et réactiver le
réseau Wi-Fi et utiliser le pop-up Portail captif. Là aussi, l’option « Oublier le réseau » peut vous aider

Besoin d’aide ?

Pour plus d’informations, rendez-vous sur kpn.com/hotspots. Ou adressez-vous à la réception.
Vous pouvez aussi contacter le Helpdesk au +31 884687768 (accessible 24 heures sur 24/7 jours sur 7).

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